Politique de paiement
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Méthodes de paiement acceptées
BA Trading en Import accepte les méthodes de paiement suivantes pour toutes les commandes : Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay et Maestro. Le paiement doit être reçu intégralement avant l'expédition des marchandises. Nous nous réservons le droit de vérifier l'identité du payeur pour les commandes dépassant un certain montant.
2. Traitement sécurisé des paiements
Toutes les transactions sont sécurisées par un chiffrement TLS conforme aux normes industrielles. Les données de carte sont traitées exclusivement par notre prestataire de services de paiement certifié et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Nous respectons les normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).
3. Conditions de paiement B2B
Les comptes professionnels établis peuvent demander un paiement par facture (net 30 jours), sous réserve d'approbation de crédit et d'un accord d'achat signé. Pour demander des conditions de facturation, contactez-nous à [email protected] avec les coordonnées de votre entreprise et votre numéro de TVA.
4. TVA et tarification
Tous les prix affichés sont hors TVA. Les entreprises de l'UE disposant d'un numéro de TVA valide peuvent bénéficier de transactions à taux zéro dans le cadre des règles relatives aux livraisons intracommunautaires. Veuillez indiquer votre numéro de TVA lors du paiement. Le taux applicable dépend de la localisation de votre entreprise et de votre statut d'immatriculation.
5. Assistance au paiement
Pour tout problème ou question concernant le paiement, contactez notre équipe d'assistance à [email protected]. Notre équipe est disponible du lundi au dimanche de 09h00 à 23h00 CET. Les rétrofacturations doivent être signalées dans les 30 jours suivant la date de la transaction. Tous les litiges sont résolus conformément au droit néerlandais des consommateurs et du commerce.